Социальная ответственность

Корпоративная социальная ответственность (КСО) является важнейшим стратегическим приоритетом деятельности ПрАО «МТС Украина».

В нашем понимании КСО — философия бизнеса, которая проявляется на трех уровнях:

  • Уровень ежедневной операционной деятельности. Мы стремимся, чтобы все продукты и услуги соответствовали определенным стандартам качества.
  • Корпоративный уровень. Мы гарантируем выполнение своих обязательств перед сотрудниками, поставщиками и партнерами.
  • Уровень потребностей общества. Деятельность нашей кампании соответствует интересам разнообразных социальных групп.

Мы хотим, чтобы жизнь людей была легче и удобнее, поэтому в своих социальных проектах применяем собственные наиболее продвинутые современные технологии и услуги. Приоритетные направления для ПрАО «МТС Украина» — медицина и образование. Отдельное внимание компания уделяет охране окружающей среды.

 

Предоставление качественных услуг

В 2007 году ПрАО «МТС Украина» первой среди телекоммуникационных компаний в Украине получила сертификат Европейского Фонда управления качеством (EFQM) «Признание совершенства».

Получение сертификата — это подтверждение высоких стандартов работы оператора связи, признание профессионализма и лидерских качеств руководства, креативности и высокой мотивации коллектива ПрАО «МТС Украина». Эти факторы помогают достигать высокого качества в работе, строить и поддерживать успешные отношения с партнерами и клиентами.

В 2009 году Группа МТС стала первой телекоммуникационной компанией в СНГ, которая получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

Достижения ПрАО «МТС Украина» в области КСО

В 2007 году ПрАО «МТС Украина» присоединилась к сети Глобального Договора ООН для подтверждения обязательств относительно ведения бизнеса.

В 2007 году согласно результатам независимого исследования UMG ПрАО «МТС Украина» признана наиболее известной социально ответственной компанией Украины.

В 2008 году по результатам оценки общественно-значимых мероприятий ПрАО «МТС Украина» была признана лидером среди всех участников телекоммуникационного рынка Украины.

Согласно рейтингу «Наиболее уважаемые работодатели 2009» ПрАО «МТС Украина» вошла в тройку лидеров. В 2010 году компания «Эрнст энд Янг» провела исследования «Лучший работодатель среди кандидатов с опытом работы», по результатам которого ПрАО «МТС Украина» вошла в пятерку лучших.

Согласно исследованию «Наиболее уважаемые компании Украины ПрАО «МТС Украина» входит в ТОП-10 компаний с наибольшим уровнем доверия потребителей.