Рік спортивних подій — 2012 рік

Березня 2012 року — перемога колл-центру МТС Україна у двох номінаціях міжнародного конкурсу «Кришталева гарнітура»: «Кращий колл-центр для роботи» та «Кращий колл-центр з обслуговування клієнтів».

21 липня 2012 — МТС Україна підтримала Всеукраїнську ініціативу святкування першого Дня фаната України. Святкування пройшло під час проводів Національної олімпійської збірної України до Лондона, в перерві між Чемпіонатом Європи з футболу та Олімпійськими іграми.

Серпень 2012 — МТС Україна стала Генеральним партнером Олімпійської збірної України.

Жовтень 2012 року — МТС Україна зайняла перше місце в рейтингу за якістю телефонного обслуговування в колл-центрах українських телекомунікаційних компаній.

Жовтень 2012 року — МТС Україна починає продажі карт NanoSIM…

Жовтня 2012 року — МТС Україна першим серед мобільних операторів України запустив інноваційний проект у сфері рекламних комунікацій — динамічні відеовітріни у вікнах власних магазинів.

Листопад 2012 — запуск тарифного плану «Телематика» для використання в обладнанні класу M2M (машини до машини) і ряду пакетних послуг, призначених для оптимізації витрат в різних бізнес-процесах.

Листопад 2012 — запуск мобільної версії послуги самообслуговування «Інтернет-помічник».

Листопад 2012 — старт всеукраїнської освітньої програми «Мобільний лікнеп. Школа для батьків», спрямованої на підвищення рівня мобільного та технічної грамотності в країні. В рамках першого етапу програми МТС Україна організувала конкурс для українських школярів на базі мережі «Щоденник.ua».

Грудень 2012 — рекламний ролик МТС Україна за участю Олександра Усика «Доплачуємо за розмови 75 грн.» отримав срібну нагороду у престижному конкурсі найкращих маркетингових комунікацій Effie Awards Україна 2012.

Грудень 2012 — МТС Україна першим на українському ринку оголошує про запуск послуги «BlackBerry ® Інтернет Сервіс» для абонентів передплаченої форми обслуговування.

Грудень 2012 — МТС Україна запускає послугу «Супер Інтернет», яка дозволяє користуватися мобільним інтернетом за привабливою ціною.

Грудень 2012 — компанія виступила титульним партнером першого Новорічного благодійного пробігу «МТС З Новим Роком Run 2013», мета якого популяризація спорту та здорового способу життя.

Грудень 2012 — МТС Україна приєдналася до Декларації «За забезпечення недоторканності приватного життя в Інтернеті», прийнятої за ініціативи Української асоціації захисту персональних даних.